浪潮HCM Cloud的2019：围绕客户成功，加速人力资源数字化转型

北京2020年1月8日 -- 时光如梭岁月荏苒，2020，不动声色，如期而至。回望2019年，对浪潮HCM Cloud来而言，是极为不平凡的一年，是值得回味的一年。这一年，浪潮HCM Cloud 3.0成功发布、于业内首推融合SaaS平台，产品功能不断完善，得到客户一致认可；这一年，HCM Cloud获得“2019中国人力云市场年度影响力产品”，HCM Cloud研发机构获得“2019年企业人才发展优秀服务机构”等市场殊荣；同时，2019年，HCM Cloud聚焦“平台+生态”，积极与生态伙伴共建人力资源生态圈，加速推动企业人力资源数字化、服务化转型。

HCM Cloud 3.0打造企业新一代全SaaS人力资源管理应用

5年磨一剑，浪潮HCM Cloud研发团队匠心打造大中型企业云端专业人力资源服务化平台。在4月26日举办的2019浪潮云ERP生态伙伴大会上，新一代云端专业人力资源服务平台浪潮HCM Cloud 3.0正式发布。浪潮HCM Cloud 3.0以专业、智能、柔性、实时为产品特性，定位于云端专业人力资源平台，聚焦大中型企业客户，以人力资源服务化转型为驱动力，以业务人力一体化为核心，为企业提供专业化服务。

业内首推融合SaaS平台，助力大中型企业HR数字化转型

浪潮HCM Cloud基于服务大型央企、国企的业务沉淀以及十几年技术架构的积累，于业内首推融合SaaS平台，实现大型企业管控共性需求与下属单位敏捷个性化需求的平衡，助力企业管控集中、业务敏捷。

浪潮HCM Cloud融合SaaS平台为SaaS系统敏捷部署、集团多租户管控而生。基于纯云原生的容器技术、符合OpenStack设计标准，运用Kubernetes负载均衡和资源管理的柔性容器编排服务，随时按需动态扩展硬件资源，无闪断的自动更新，解决了SaaS系统私有化部署和运营的问题，能够按实际需要任意组合单租户、多租户的部署，充分使用云平台的服务资源和优势，为客户提供多种灵活的公有、私有以及混合部署的模式。

快速响应用户诉求，追求极致产品体验

浪潮HCM Cloud利用互联网连接产品与用户，打破系统和用户之间的壁垒，打造“实时运营”体系，实行了BUG日清日结制度，并通过在线客服，评价反馈，行为分析提供实时服务；在线客服通过产品云反馈、用户论坛、微博等互联网手段，打造完整的实时运营体系。

在2019中国IT市场年会上，浪潮HCM Cloud凭借在产品理念、产品功能、用户满意度等方面的优异表现，荣获“中国人力云市场年度影响力产品”奖项。

9月4日，由浪潮HCM Cloud支撑建设的浪潮集团人力资源共享服务中心，荣获“2019中国人力资源共享服务中心价值大奖”。浪潮集团HRSSC，以标准化设置、流程化操作、信息化推进为建设思路，始终秉承“以业务为驱动，一切为了业务”的服务理念，致力于打造一站式、智能化、共享式的人力资源平台，提供高效、标准、专业的一站式人力资源服务，全面提升员工满意度和敬业度。

12月25日，第四届中国人才发展论坛上，浪潮HCM Cloud研发团队凭借在服务大中型企业人力资源管理数字化转型方面做出的突出贡献，获评“2019年企业人才发展优秀服务机构奖”。

这些殊荣的获得，充分证明了浪潮HCM Cloud在中国人力云市场中的地位。

2019年，浪潮HCM Cloud积极拓展生态伙伴，联合销售伙伴、交付伙伴、方案增值伙伴共建人力资源生态圈，积极推动平台生态型企业建设。回顾2019年，浪潮HCM Cloud用汗水浇灌收获，以实干笃定前行。2020年，浪潮HCM Cloud将继续面向生态搭建人力资源管理体系，打造全用工类型、全角色服务，员工全生命周期三维一体的人力资源管理，致力于最佳用户体验。

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来源：美通社